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お申し込み・お支払いについて

お申し込み方法

  • 商品のお申し込みは商品ページの【カートに入れる】ボタンから承ります。
    1. お客様情報入力
    2. お支払い方法選択
    3. ご注文内容確認
    4. ご注文完了
  • ご注文が完了しますとお客様のメールアドレスに商品代金のみの税込金額をお知らせする注文内容のご確認(自動送信メール)が届きます。
  • 送料、代引手数料を含めたご請求金額はショップからあらためてご連絡いたしますので銀行振込をご利用の方はお間違えなさらないようにご注意下さい。
  • お申し込みは電話、FAX、e-mailでも承ります。
  • TEL  03-5827-2541
  • FAX  03-5827-2598
  • e-mail  ueno@big-beat.co.jp
  • 営業時間 11:00~19:00
  • ※楽天ストア、ヤフー!オークションストア出品中の商品もございます。
  •  それらのお申し込みについては各サイトの掲載をご覧ください。
  •  ご覧になっているBIG BEATオンラインストアの商品価格・サービスはBIG BEATオンラインストアでのみ適用されます。
  •  他の媒体、ショッピングサイトで販売している商品・サービスはそれぞれの媒体、ショッピングサイトの価格となりますのでご注意下さい。
  •  なお、ヤフー!オークションストアはカード決済できませんのでご注意ください。

お支払い方法

  • お支払い方法は下記からお選び頂けます。
  • ・代金引換 「現金支払い」 「カード払い」 
    • [注] オーダー製作品についてはカード払いはできませんのでご注意ください。
  • ・銀行振り込み 「みずほ銀行」 「楽天銀行」 「ゆうちょ銀行」
    • [注] 代金先払いとなりますのでご注意下さい。
  • ・現金書留
  • 現在、BB-storeではクレジットカードでのお支払いはできません。
  • ただ今準備中ですのでおそれいりますが今しばらくお待ち願います。

お問い合わせ方法

  • 商品についてのお問い合わせは左のナビゲーションの【お問い合わせ】ボタンから承ります。
  • お電話、FAX、e-mailでも承ります。
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    • FAX  03-5827-2598
    • e-mail  ueno@big-beat.co.jp
    • ※営業時間 11:00~19:00
  • お問い合わせ等への対応は営業時間内とさせて頂きますのでご了承ください。

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返品/交換について

返品/交換について

  • 商品の不良品・弊社の発送間違い以外はお受け致しかねます。更に開封、取付、ご使用後等の商品についての返品、交換は、たとえ当方の誤出荷であってもお受け出来ません。必ず商品到着後、速やかにご注文の商品に間違えがないかご確認ください。もちろん、配送中の事故等は責任を持って対応させていただきます。その場合、商品の到着後3日以内にご連絡をお願いします。商品の不良品・弊社の発送間違いについては必ず事前にご連絡を頂き、弊社着払いで発送してください。 確認後、代替品発送は弊社が負担いたします。それ以外の場合は往復の送料はお客様のご負担となります。

サイズ交換について

  • サイズ交換は原則として行っておりません事をご了承ください。(アウトレット商品は当社オリジナル製品であってもサイズ交換は行っておりません。)ただし例外として、商品到着後3日以内で弊社の了承を得た場合は、この限りではございません。また、特注品または取寄せ品などの取扱い商品につきましては、商品注文後でのキャンセルは、お受けできないませんので、ご注意下さい。事前にご連絡を頂き、弊社の了承を得た場合でも商品の交換につきましては、往復の送料はお客様のご負担となります。

その他の注意

  • 商品についてのご質問等はお問い合わせフォームかお電話、ファックス、e-mailにてお願いいたします。掲載以外の商品の注文につきましてもお問い合わせは可能です。
  • お客様のお買い求めになった商品に万が一、欠陥等が認められた場合、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
  • 交換(商品が無い場合は返金)を上限として対応させていただきます。但し、この際、交換に要した工賃、その他の費用等は補償対象外とさせていただきます。
  • 取扱商品は、性能向上、デザイン変更、コストアップ、為替変動により、その商品の価格、及び仕様を予告無く変更させて頂く場合があります。また販売価格につきましても予告なしに変更される場合がございます。
  • 価格、仕様変更に伴う補填、値引き等は行っておりませんので、予めご了承下さい。申し訳けございませんが記載ミスやスペック等に誤りのある事も考えられます。それに付随するトラブル、損害の責任は負いかねますので、あわせてご了承下さい。
  • 初期不良等による商品の修理、交換の間の代品の貸し出し、取付け、取外しに関わる工賃等、損害補償は致しかねますのでご了承下さい。
  • 商品の色や仕様は画面上と実物が異なる場合がございます。
  • 掲載されている商品でも諸事情等により生産中止となっている場合もございます。
  • また、ご注文の商品が長期未入荷の場合や入荷が長期未定の商品、更に生産完了となった商品は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • お買い上げの商品はその使用目的・車種等、以外での取り付け、取り扱いを誤りますと重大な事故やトラブルにつながる事があります。
  • 商品によってはレ-ス専用部品や公道使用不可のため、一般公道での使用ができないものがありますので十分ご注意して下さい。
  • 当通信販売は未成年者はご利用できません。親権者の代理購入となります。
  • プレゼント商品は1回のご注文に対して1個のご提供になります。また、内容に関らず数量に限りがありますので 、キャンペーン開催中であってもご提供出来ない場合もあります。予めご了承頂いた上ご注文下さい。
  • 当ホ-ムペ-ジに記載されている販売価格は、BIG BEATオンラインストアのみにて有効です。当社、他の広告媒体、店舗へ来店されての購入、その他の販売価格とは異なる場合がございます。
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  • 当オンラインショピングは日本国内への発送に限ります。
  • 営業時間外のご注文、入金確認や出荷、返信等の対応も翌営業日以降となります。予めご了承ください。
  • 当ホームページに記載されている商品の取付に関しては基本的に車両メーカー出荷時(ノーマル状態)での取り付け確認となっております。お客様の車両に他社製品(アフターパーツ)がすでに取付されている場合、ご注文ご希望の商品が装着できない場合がございますので事前に必ずご確認下さい。昨今、違法マフラーの騒音が社会問題として取りざたされており、今後取締りや車検制度も多岐にわたり、より一層強化される事が予想されます。この様な日々変化する諸事情に弊社は全て対応出来ているわけではございません。その為ご購入前に、メーカー及び関係機関等にご確認される事をお勧め致します。

お問い合わせ

  • ご不明の点は下記までお願いいたします。
    • TEL 03-5827-2541
    • FAX  03-5827-2598
    • e-mail  ueno@big-beat.co.jp
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